入院中の場合
1.弊社へお問合せ頂いきましたら、まずご家族様のご要望、条件等を看護師が直接お聞きいたします。合わせて弊社のサービス内容等を説明させて頂きます。(面談せずお電話のみでも大丈夫です)
2.その後病院のソーシャルワーカー様より現在の心身状況や退院期限などをお聞きし、施設探しを行います。
3.ご提案できる施設が見つかったらご連絡いたします。
4.見学の日程を決めて施設見学を行います。(見学へは看護師が送迎を含めて同行いたします。)
5.入居する施設が決まりましたら、ソーシャルワーカー様と退院・入居の調整をいたします。
6.退院し入居となります。
ご自宅からの場合
1.弊社へお問合せ頂いきましたら、まずご家族様のご要望、条件等を看護師が直接お聞きいたします。合わせて弊社のサービス内容等を説明させて頂きます。(面談せずお電話のみでも大丈夫です)
2.ご提案できる施設が見つかったらご連絡いたします。
3.見学の日程を決めて施設見学を行います。(見学へは看護師が送迎を含めて同行いたします。)
4.入居する施設が決まりましたら、施設担当者様と入居の調整をいたします。
5.入居となります。
施設からの場合
1.弊社へお問合せ頂いきましたら、まずご家族様のご要望、条件等を看護師が直接お聞きいたします。合わせて弊社のサービス内容等を説明させて頂きます。(面談せずお電話のみでも大丈夫です)
2.その後施設の入所相談員様やケアマネージャー様より現在の心身状況をお聞きし、施設探しを行います。
3.ご提案できる施設が見つかったらご連絡いたします。
4.見学の日程を決めて施設見学を行います。(見学へは看護師が送迎を含めて同行いたします。)
5.入居する施設が決まりましたら、入所相談員様やケアマネージャー様と入居の調整をいたします。
6.入居となります。
将来的に施設をお考えの方
1.弊社へお問合せ頂いきましたら、現在の心身の状況や今現在困っていること、将来的に不安に感じていることなどをお聞きします。(面談せずお電話のみでも大丈夫です)
2.ご要望・ご希望・心身の状態などから何が適しているかのご相談をお受けいたします。
ご希望があれば、有料老人ホームやサービス付き高齢者住宅の現状や費用、入居条件などをご説明。また、施設入居以外の療養型病院や老健施設、在宅での訪問看護のご利用や介護保険の仕組みなどのご説明をすることができます。
3.もし施設入居をご検討をされる場合ようになった場合は「ご自宅からの場合」の手順で施設探しに移行します。
在宅での生活をお考えの方
1.弊社へお問合せ頂いきましたら、現在の心身の状況や今現在困っていること、将来的に不安に感じていることなどをお聞きします。(面談せずお電話のみでも大丈夫です)
2.ご要望・ご希望・心身の状態などから何が適しているかのご相談をお受けいたします。