Q．介ナビ札幌を利用するときに、料金のかかる部分はありますか？
A．介ナビ札幌で施設探しを行う場合に料金がかかることはありません。
しかし、自宅の清掃を清掃会社に依頼するなどのご紹介の場合の清掃会社へ支払う清掃料や、介護タクシー会社探しをお手伝いし、実際に利用する際のタクシー料金等は実費となります。
Q．なぜ無料での紹介ができるのですか？
A.弊社のような紹介会社は、提携の介護施設に入居される方を紹介することで、介護施設から紹介料を頂いて運営しています。そのため、民間会社で運営されている有料老人ホームやサービス付き高齢者住宅へのご案内が中心となります。
詳しくは「老人ホーム紹介会社とは」をお読みください。
Q．なぜ看護師が施設紹介を行う必要があるのですか？
A．高齢者が健康を維持して生活するには、介護（日常生活）の部分と病気の治療などに関する医療の両方の要素が重要です。日常生活と病気の両方についてしっかりと考えることができる、看護師が施設探しをサポートすることが非常にメリットが高いのではないかと考えています。
最近は、介護施設でも重度の方に対応した施設が増えてきました。そのため、総合病院など大きな病院では、退院の調整や退院後の生活相談を退院調整看護師という役割の方が対応するケースが増えてきています。
弊社は退院調整看護師と同様に、病気を持った方でも安心して暮らせる施設探しのサポートを行っています。
Q．他の紹介会社と何が違うのですか？
A．弊社は入居される方が安心して過ごせることを一番に考えています。そのため、ご予算や病状、快適性などご要望に合わせられる施設と提携しご紹介をしています。また、ご紹介できる施設よりも療養型病院・老健施設・グループホームなど、提携外の施設の方が適性がある場合には、そのご提案をし、提携施設と同様のサービスでご案内を行っています。
また、紹介だけでなく、介護施設や病院の人材不足を解消する取り組みも行い、入居される方が末永く安心した暮らしができるよう、よりよい介護環境づくりにも力を入れています。
