Q&A(家族様)

よくあるご質問

Q.介ナビ札幌の利用は本当に無料ですか?

A.はい。弊社は、有料老人ホーム・サービス付き高齢者住宅等の提携施設様へ、利用者様を紹介するこで運営している会社です。

ですので、お住まい探しに関して利用者様から料金を請求することはございません。

Q.どんな施設でも紹介してもらえますか?

A.いいえ。対象となるのは、札幌市内の有料老人ホーム、サービス付き高齢者住宅が紹介先となります。

特別養護老人ホームや介護老人保健施設等は行政が管轄する施設となりますので対象外となります。

​札幌市外の施設について、または希望の施設が対象かどうかわからないという場合にも、まずはご相談ください。

Q.担当者は看護師のみですか?

A.はい。現在、相談対応に当たっている担当者は看護師のみです。

今後も幅広い分野で活躍されてきた看護師の方の増員や、社会福祉士(医療ソーシャルワーカー経験者)、ケアマネージャーの方々など有資格者にお手伝いしていただき、サービスの充実を図っていきたいと考えております。

Q.介ナビ札幌(株式会社ナースビジョン)は、施設紹介の資格等はある会社ですか?

A.はい。

施設紹介事業は令和2年より高齢者住まい事業者団体連合会(以下、高住連)が、健全な施設紹介の推進を目的として届出制度を開始しました。

弊社も令和3年度から新規で届出を行い、監督官庁や高住連の定める指針や指導に則り、健全な運営の遂行を目指しております。